Abrir la puerta al repartidor desde el trabajo o ver quién ha llamado mientras estabas fuera ya es algo habitual. Pero Fermax tiene varias apps de desvío de llamadas y cada una funciona con un sistema distinto.
Más dudas resueltas en nuestras preguntas frecuentes sobre videoporteros Fermax.
Comparativa rápida
| App | Sistema | Qué necesitas |
|---|---|---|
| DuoxMe (antes Blue) | DUOX PLUS | Monitor WiFi (VEO WiFi, VEO-XS WiFi, IRIS…) |
| MeetMe | MEET IP | Instalación MEET |
| Wi-Box | VDS | Módulo Wi-Box (ref. 3266) junto al terminal |
| App del kit Way-Fi | Kits Way-Fi para unifamiliar | Kit Way-Fi o Way-Fi Plus |
DuoxMe: para monitores DUOX PLUS con WiFi
Es la app de los monitores DUOX PLUS con WiFi y sustituye a Blue by Fermax. Si ya usabas Blue, entras con el mismo usuario sin volver a emparejar. Según Fermax, en DUOX PLUS hasta 8 dispositivos pueden recibir una llamada a la vez. Más detalles en Fermax VEO y VEO-XS WiFi.
MeetMe: para comunidades con MEET
En instalaciones IP MEET, los vecinos reciben las llamadas con la app MeetMe. Es una buena opción cuando toda la comunidad quiere desvío al móvil y control de accesos. Te lo contamos en Fermax MEET: preguntas frecuentes.
Wi-Box: para instalaciones VDS
Si tu edificio es VDS, el Wi-Box añade desvío al móvil sin cambiar el terminal. En algunas webs de Fermax ya figura como disponible hasta fin de existencias. Lo explicamos en Fermax Wi-Box.
Way-Fi Plus: para viviendas unifamiliares
Los kits Way-Fi Plus son kits de 2 hilos para unifamiliares. Según Fermax, permiten desviar llamadas a un número ilimitado de móviles y tabletas emparejados, con timbre simultáneo o retardado (5-25 s), y son compatibles con Alexa y Google Home.
Lo que hay que tener en cuenta
- Todas necesitan buena conexión a Internet. Los monitores WiFi solo funcionan en 2,4 GHz.
- Si se va el WiFi, el videoportero sigue funcionando en casa; solo se pierde el desvío.
- Si tu instalación es 4+N, no hay app directa: hay que modernizar la instalación.
¿Problemas de conexión? Consulta por qué tu monitor Fermax no se conecta al WiFi.
Preguntas frecuentes
¿Qué app de Fermax necesito para recibir llamadas en el móvil?
Depende del sistema: DuoxMe para monitores DUOX PLUS con WiFi, MeetMe para instalaciones MEET, Wi-Box para VDS y la app del kit para los Way-Fi.
¿La app Blue by Fermax sigue funcionando?
Fermax la ha sustituido por DuoxMe. Los usuarios de Blue pueden entrar en DuoxMe con el mismo usuario y sin volver a emparejar el monitor.
¿Cuántos móviles pueden recibir la llamada del videoportero?
Con Duox Me, según Fermax, conectados a una misma vivienda: 1 usuario administrador y 5 usuarios invitados.
Los kits Way-Fi Plus admiten un número ilimitado de móviles emparejados.
¿Puedo tener desvío al móvil con un portero 4+N?
No directamente. Hay que modernizar la instalación a un sistema actual como DUOX PLUS o MEET.
¿Es gratis la app de Fermax?
Las apps de Fermax como DuoxMe se descargan gratis. Fermax indica que el paso de Blue a DuoxMe no tiene coste para los usuarios de Blue.
¿Prefieres que lo mire un técnico? Somos Servicio Técnico Oficial Fermax en Valencia: llámanos al 963 576 441 o pide cita y te damos presupuesto sin compromiso.