Caso de éxito: Instalación de videoportero Fermax MEET IP en Valencia para 126 viviendas

En el sector de los videoporteros en Valencia, las telecomunicaciones y la seguridad residencial, responder a las necesidades reales de una gran comunidad de vecinos requiere no solo experiencia técnica, sino también una visión analítica para encontrar la solución que combine la máxima calidad con la mayor eficiencia económica.

Recientemente, hemos finalizado con éxito un exigente proyecto de renovación como Servicio Técnico Oficial e instalador especialista de Fermax en Valencia.

Hemos instalado control de accesos en una gran finca urbana situada en el municipio de Manises (Valencia), compuesta por nada menos que 126 viviendas y 3 accesos principales.

El reto inicial al que se enfrentaban los propietarios era complejo: una infraestructura existente antigua, fatigada por el uso y el paso del tiempo, que generaba continuos fallos de comunicación y averías intermitentes.

La junta de propietarios requería una modernización integral que garantizara alta durabilidad, elegancia estética, máxima seguridad y, sobre todo, una solución financieramente viable que no implicase una derrama insostenible para las 126 familias.

Tras realizar una auditoría técnica detallada sobre el estado del cableado e infraestructura del edificio, proyectamos e implementamos una arquitectura basada en la vanguardista tecnología IP Fermax MEET.

A través de este caso de éxito, explicamos cómo abordamos este desafío técnico, por qué la tecnología MEET resultó ser la opción idónea frente a alternativas de 2 hilos y cómo transformamos la seguridad del inmueble sin necesidad de realizar obras molestas en el interior de los hogares.

Selección de la tecnología

A la hora de plantear una renovación de instalación Fermax en grandes fincas urbanas, la primera opción que suele contemplarse en el mercado es la migración al sistema digital DUOX PLUS (tecnología de 2 hilos no polarizados). Sin embargo, cada edificio posee peculiaridades únicas que exigen un análisis personalizado.

En esta comunidad de vecinos en Manises, el estado del cableado montante existente y la distribución de las canalizaciones hacia las 126 viviendas presentaban importantes cuellos de botella.

Realizar una migración tradicional a DUOX PLUS habría obligado a intervenir o reponer tramos del cableado interior y, fundamentalmente, a equipar cada uno de los 126 inmuebles con un monitor o teléfono individualizado.

Esto no solo disparaba el presupuesto en material, sino que multiplicaba exponencialmente las horas de mano de obra necesarias para acceder piso por piso, ajustar derivaciones y certificar cada punto final.

Frente a esta coyuntura, el departamento de ingeniería de Electro BB propuso dar un salto cualitativo e implementar el sistema Fermax MEET, una tecnología 100% IP nativa basada en protocolo SIP abierto, diseñada específicamente para ofrecer prestaciones de alta gama, máxima fluidez de transmisión de audio/video HD y total flexibilidad de red.

La comparativa económica: MEET vs. DUOX PLUS en esta instalación

El factor determinante para la toma de decisión por parte de la comunidad fue la eficiencia económica global del proyecto:

  • Ahorro en equipamiento interior: al aprovechar la capacidad de gestión IP del sistema MEET, la instalación se proyectó eliminando la obligación de colocar monitores físicos dentro de cada vivienda.

  • Reducción radical de mano de obra: al centralizar todo el despliegue en la infraestructura común del edificio (cabecera, accesos y comunicaciones) sin necesidad de entrar vivienda por vivienda, los tiempos de ejecución e instalación se redujeron en más de un 70%.

  • Resultado económico: la instalación Fermax MEET resultó ser casi 4 veces más económica (un 73% de ahorro global) que la alternativa en DUOX PLUS con monitores individuales, ofreciendo simultáneamente una tecnología técnicamente superior, 100% IP y preparada para el futuro.

Componentes clave e infraestructura IP instalada

Para dotar a los 3 accesos del complejo de la máxima robustez y funcionalidad, el equipo técnico de Electro BB desplegó los siguientes elementos homologados Fermax:

  • 3 Placas KIN MEET IP: el núcleo visible de los accesos. La placa KIN representa el estándar más avanzado de la línea MEET de Fermax. Equipadas con pantalla táctil capacitiva de 10”, cámara HD a color con iluminación LED integrada, lectura de proximidad y acabado en aleación de aluminio de alta resistencia.
  • 3 Cajas de superficie KIN: diseñadas a medida para proteger y alojar con máxima precisión las placas KIN en los paramentos exteriores.
  • 3 Alimentadores: fuentes de alimentación estabilizadas a 24 Vdc para garantizar el suministro eléctrico continuo y seguro de los componentes IP de cabecera.
  • Switch IP PoE de 4 puertos: encargado de la distribución de datos e interconexión de red Power over Ethernet de las placas de calle, simplificando la infraestructura al transmitir energía y datos por un único cable de red.
  • Software de Gestión MEET: plataforma centralizada para la administración avanzada del control de accesos, alta y baja de usuarios, gestión de tarjetas de proximidad e histórico de eventos.
  • Software MEET para desvío de llamadas: licencias para el enrutamiento inteligente de llamadas desde la placa de calle a los smartphones de los residentes.
  • Módem Router Industrial 4G LTE: elemento de comunicación independiente que dota a la red IP de la comunidad de una conexión a internet estable, segura y de alta velocidad, sin depender de la contratación de líneas fijas convencionales.

Soluciones en las viviendas

El mayor beneficio práctico e innovador para los residentes de esta finca en Manises reside en la solución adoptada para el interior de las viviendas.

Tradicionalmente, la renovación de un videoportero en Valencia implicaba días de citas concertadas, molestias en el hogar, paso de cables por los recibidores y la instalación de voluminosos aparatos en la pared.

Con el despliegue de la tecnología MEET y el software de desvío de llamadas, el smartphone de cada vecino se convierte en su propio monitor de videoportero de alta definición.

¿Cómo funciona la interacción en el día a día?

  • Llamada desde la Placa KIN: cuando un visitante marca el número de vivienda en la elegante pantalla táctil de la placa KIN o busca al vecino en el directorio interactivo, la placa procesa la llamada a través de la red IP de la comunidad.
  • Enrutamiento vía 4G LTE y Servidor MEET: el router industrial 4G LTE transmite de forma instantánea la señal de audio y vídeo en alta resolución hacia los servidores de desvío Fermax MEET.
  • Recepción en el Móvil: el vecino recibe una llamada de vídeo en vivo directamente en la aplicación gratuita Fermax MEET instalada en sus dispositivos móviles (compatible con iOS y Android), incluso si se encuentra fuera de casa, trabajando o de viaje.
  • Respuesta y Apertura: desde la propia pantalla del teléfono, el usuario puede ver quién llama con nitidez HD, mantener una conversación bidireccional con audio impecable y activar la apertura de la puerta con un solo toque.

Esta arquitectura no solo resuelve de un plumazo los problemas de espacio y estética en los recibidores, sino que aporta una flexibilidad operacional sin precedentes para la vida moderna.

Beneficios de la instalación

La ejecución de este proyecto por parte de Electro BB aporta múltiples ventajas estratégicas y operativas a la comunidad de vecinos:

  • Ahorro económico histórico: en comparación con DUOX PLUS obtenemos una reducción de más de un 70% del coste del proyecto global al evitar la compra de los monitores físicos y minimizar drásticamente el volumen de horas de instalación en zonas privadas.

  • Seguridad y control de accesos de alta gama: la placa KIN no es un simple videoportero; es un completo nodo de control de accesos. Incorpora lector de proximidad Mifare, teclado virtual para apertura mediante código PIN y compatibilidad con sistemas de integración domótica e IP.

  • Telemantenimiento y escalabilidad: gracias al Software de gestión MEET y la conectividad IP 4G, los técnicos de Electro BB pueden supervisar el estado del sistema, realizar diagnósticos, gestionar altas/bajas de llaveros o tarjetas de proximidad y actualizar firmware.

  • Estética premium y máxima durabilidad: las placas KIN de Fermax ofrecen un acabado vanguardista que revaloriza la fachada y el vestíbulo del edificio, con protección climática IP54 y resistencia ante impactos IK07.

Complejidad técnica

La importancia de contar con un Servicio Técnico Oficial especializado

Es fundamental recalcar que una instalación de esta magnitud y naturaleza —basada en redes IP, direccionamiento SIP, enrutamiento mediante switches PoE, gestión de licencias de software y conectividad a través de routers industriales 4G LTE— no es un tipo de instalación que pueda realizar cualquier Servicio Técnico o instalador convencional.

La convergencia entre los videoporteros tradicionales y las redes de datos exige conocimientos avanzados de redes (IP, máscaras de subred, forwarding de puertos, ciberseguridad, calidad de servicio QoS) y un dominio absoluto del ecosistema de software Fermax MEET.

Un error en la configuración del enrutamiento de red o en los servidores de desvío puede provocar latencias en las llamadas, caídas de señal o fallos de seguridad.

En Electro BB, como especialistas en instalación Fermax y soluciones de telecomunicaciones en la provincia de Valencia, contamos con la certificación técnica, las herramientas avanzadas de diagnóstico de red y la experiencia de campo necesarias para garantizar que un proyecto IP de 126 viviendas funcione con la máxima fluidez, estabilidad y precisión desde el primer día.

Si tu comunidad de vecinos en Valencia o comarca necesita renovar su sistema de comunicación o control de accesos, contacta con nosotros y analizaremos tu caso para ofrecerte la solución más avanzada y rentable del mercado.

BONUS: ¡Entre bambalinas!

¿Quieres ver cómo cobra vida este sistema MEET IP? Dale al play en este vídeo corto donde resumimos las instrucciones de uso, los detalles del montaje y la configuración paso a paso de esta gran instalación.